기업 영업 교육 · 실전 세일즈 트레이닝

우리 팀의 실제 문제에서 시작합니다

영업 교육은 구성원의 경험과 판매하는 상품, 고객의 구매 방식에 맞아야 합니다. 고객과의 대화가 막히는 지점, 제안 이후 연락이 끊기는 이유 등 현장에서 겪는 문제를 먼저 정리합니다.

상담과 제안의 흐름을 연습합니다

고객의 현재 상황을 묻고, 필요한 정보를 확인하고, 제안을 연결하는 대화의 흐름을 다룹니다. 무조건적인 설득보다 구매 조건과 의사결정 과정을 이해하는 데 초점을 맞춥니다.

스크립트와 피드백을 현장에 적용합니다

실제 상품과 고객 상황을 바탕으로 대화 예시를 준비하고 적용 결과를 살펴봅니다. 팀마다 반복되는 질문과 거절 사유를 정리하면 교육 내용을 일상 업무의 참고 자료로 발전시킬 수 있습니다.

교육 후의 실행 기준도 정합니다

교육에서 이해한 내용이 현장에서 사용되는지 확인하려면 후속 활동과 피드백 기준이 필요합니다. 교육 범위와 운영 방식은 팀의 수준 및 목표에 맞춰 협의합니다.

자주 묻는 질문

신입과 경력자 교육을 다르게 구성하나요?

구성원의 경험, 담당 고객과 실제 과제에 맞춰 교육 방향을 정합니다. 상담 시 인원, 영업 방식, 가장 어려운 상황을 알려주세요.